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内容简介:
《饭店服务礼仪》是结合饭店服务行业的需要,介绍了礼仪的基本理论知识,详细介绍了旅游接待服务人员在形象塑造、社交、涉外交往等方面的共性化礼仪规范与要求,并结合饭店服务的特点,分章节对各接待岗位的个性化礼仪规范、程序等方面进行了具体的阐述。最后还介绍了不同宗教、不同国家与地区的礼仪习俗。
《饭店服务礼仪》内容实用,文字简洁,通俗易懂,操作性强,可作为中职学校饭店管理专业及相关专业的教材和教学参考书,亦可供饭店从业人员的岗位培训选用。
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书籍介绍
《饭店服务礼仪》是结合饭店服务行业的需要,介绍了礼仪的基本理论知识,详细介绍了旅游接待服务人员在形象塑造、社交、涉外交往等方面的共性化礼仪规范与要求,并结合饭店服务的特点,分章节对各接待岗位的个性化礼仪规范、程序等方面进行了具体的阐述。最后还介绍了不同宗教、不同国家与地区的礼仪习俗。
《饭店服务礼仪》内容实用,文字简洁,通俗易懂,操作性强,可作为中职学校饭店管理专业及相关专业的教材和教学参考书,亦可供饭店从业人员的岗位培训选用。
网站评分
书籍多样性:9分
书籍信息完全性:7分
网站更新速度:7分
使用便利性:4分
书籍清晰度:8分
书籍格式兼容性:3分
是否包含广告:3分
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稳定性:6分
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下载评价
- 网友 游***钰: ( 2025-01-03 00:12:04 )
用了才知道好用,推荐!太好用了
- 网友 焦***山: ( 2025-01-06 07:14:43 )
不错。。。。。
- 网友 常***翠: ( 2025-01-03 13:43:02 )
哈哈哈哈哈哈
- 网友 沈***松: ( 2025-01-15 06:29:19 )
挺好的,不错
- 网友 车***波: ( 2024-12-29 20:13:36 )
很好,下载出来的内容没有乱码。
- 网友 石***致: ( 2025-01-10 06:14:08 )
挺实用的,给个赞!希望越来越好,一直支持。
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网站体验不错
- 网友 芮***枫: ( 2025-01-01 13:54:23 )
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书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:6分
主题深度:8分
文字风格:8分
语言运用:8分
文笔流畅:5分
思想传递:7分
知识深度:6分
知识广度:5分
实用性:3分
章节划分:8分
结构布局:6分
新颖与独特:8分
情感共鸣:4分
引人入胜:5分
现实相关:4分
沉浸感:8分
事实准确性:6分
文化贡献:3分