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M型社會到來，中產階級下流化，過去穩穩在手的飯碗，如今隨時可能消失。

面對變化難測的未來，多一分瞭解，便多一分勝算。

作者隱藏記者的身分，深入失業或可能面臨失業危機的白領企業人世界，試著找一份享有中產階級薪水與福利的工作。

為了如願，她雇用職涯教練，試著擴展有用的人際網路，也參加了求職魔鬼訓練營、就業博覽會。

在各種「專家」的輔導下，她改變造型、雕琢履歷、散發「志在必勝」的氣勢，卻被迫放棄了自己的價值觀，遭人欺騙與說教，且一次又一次地回家「等消息」。

本書彰顯今日職場老鳥的困境。

他們萬事具備：名校學歷、職場技能、輝煌經歷，卻被企業主當成用過即丟的耗材。

今日，企業瘦身猛的公司，對於削減掉「過剩」的人力沾沾自喜。

越來越多的中產階級員工，被迫陷入為期數月或數年的慘澹待業期，在這段時間裡，求職儼然成了他們的「正職」白領企業人一旦失業，面臨的困境可能比藍領階級更加艱辛：社福制度不容易照顧到這個階層，他們也經常卡在「身段」問題上，使得自身處境更形惡化。

非但政府與社會能夠提供的保障及援助相當少，還會被各種求職專家剝掉好幾層皮，後只能或許屈就於星巴克或GAP的前場工作。

美國坐擁全球化經濟理智耀眼的光環，但在光芒背後，也有其陰暗之處。

本書堪稱美國版的「下流社會」，揭露失業白領階級的真實生活，對於中年失業或被迫轉業人口漸多的台灣，極易引起共鳴。

王孝慈推薦序

序 言

第一章：綠野尋師蹤

第二章：踏進關係網路的世界

第三章：魔鬼訓練營餘生

第四章：改頭換面

第五章：跟上帝攀關係

第六章：胸懷遠志

第七章：「工作」上門了

第八章：社會地位向下流動

結 語

芭芭拉．艾倫瑞契（Barbara Ehrenreich）

1941年生，美國知名的作家、記者兼社會評論家，具有細胞生物學博士學位，卻受政治運動所吸引，走上不同的人生道路。1991到1997年間，艾倫瑞契固定為《時代》雜誌（Time）撰稿，現在則是定期供稿給《進步者》雜誌（The Progressive）。此外，文章亦散見於《紐約時報》（New York Times）、《大西洋月刊》（The Atlantic Monthly）、《哈潑》（Harper’s）、《國家》（The Nation）等知名媒體。她曾經隱藏身分去應徵女侍、清潔婦、看護、Wal Mart收銀員等工作，且一做好幾個月，藉此觀察、體驗美國社會底層的生活真貌，進而據此寫成《錙銖必較》（Nickel and Dimed, 2001）一書，披露藍領階級的艱辛處境。該書出版後，蔚為一時的熱門話題，也讓艾倫瑞契聲名大噪。2006年，艾倫維契創立非營利組織「聯合專業人」（United Professionals）。就是本書所要呈現的困境，白領階級的困境。

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芭芭拉发现，除了医生、律师、大学教授等有专业组织作后盾，或是那些有执照和受到认证的职业，大多数白领的岗位，比如管理、销售、公关，因为缺乏一套透明化的评价机制来评鉴他们的工作表现，所以也不能保护他们免于任意开除的命运。最残酷的是，在职业道路上的成败与否似乎和个人的成就并没有太大关系。比如，有些失业者是在整体经济下行的背景中，大幅裁员后的无辜受害者，有些则明明正处于职业生涯的上升期却突然遭遇解雇。不得不接受的现实是，能够提供终身职位给白领阶层员工的职业，已经是上个世代的事情了。

事实上，失业的时间越久，找到合适的工作机会就越小。那些像服务生、销售助理、巴士司机之类的工作，即使可以填补简历的空窗期，但并不是什么吸引人的记录。一旦掉进低薪、谋生工作的陷阱里，那么长期滞留在“过渡地带”的概率就会很大，求生的挣扎已经让这些失业人员顾不上自我技能的提升。

美国梦是寄希望于通过努力工作来获得安逸的物质生活作为报偿。长期以来，无论在影视作品还是现实生活中，美国梦给了普通民众一个“机会平等”的美好期许——不论肤色、出身、阶级，只要你愿意努力，就一定会实现人生的飞跃和成功。然而事实上，现今即使是受过良好教育的中产阶级，多数的工资也根本不能和付出的辛勤劳动成正比。可以说，这些年来，美国梦正在逐渐衰落中。社会的贫富差距愈发扩大，阶级壁垒日益森严，社会分化也愈加严重。主要表现在，跨阶级的婚姻越来越少。孩子努力的天花板是父母的阶层，奋斗可能并不会改变阶层的流动。

美国去工业化的脚步加速，实体经济逐步让位于占据优势的金融业和服务业时，越来越多人难以真正享受到经济成果所带来的利好

我早就告诉莫顿我要找哪种工作，但显然我的话和他咬文嚼字的抽象哲学是两种不同的语言。我得在家把测验完成，寄给他，然后再见面讨论评估结果。这套服务要价60美元。

我想起我的父亲，他的人格特点包括性急无礼、愤世嫉俗、爱唱高调、惹人讨厌、充满魅力、仁慈善良以及酗酒成性，但他还是能够从布特市（Butte）的铜矿区崛起，爬到企业尖端，最后成为一家跨国公司的研究副总裁。他做过人格分析测验吗？或是受过高阶管理人训练吗？还是时代不同了，1950、1960年代比较强调“实际能力”？对于莫顿、玩偶以及九型人格的古老知识，他会做何感想呢？

书籍介绍

本書彰顯今日職場老鳥的困境。他們萬事具備：名校學歷、職場技能、輝煌經歷，卻被企業主當成用過即丟的耗材。今日，企業瘦身最猛的公司，對於削減掉「過剩」的人力沾沾自喜。越來越多的中產階級員工，被迫陷入為期數月或數年的慘澹待業期，在這段時間裡，求職儼然成了他們的「正職」

白領企業人一旦失業，面臨的困境可能比藍領階級更加艱辛：社福制度不容易照顧到這個階層，他們也經常卡在「身段」問題上，使得自身處境更形惡化。非但政府與社會能夠提供的保障及援助相當少，還會被各種求職專家剝掉好幾層皮，最後只能或許屈就於星巴克或GAP的前場工作。