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内容简介:
本书的适用对象为各大高校经贸学院、商学院以及管理学院的本科生以及研究生,尤其是国际商务专业硕士(MIB)以及工商管理专业硕士(MBA)。也适用于从事国际商务活动或者跨国公司的经营和管理者。《客户关系管理》一书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,介绍了客户关系管理的理念、方法与技术。着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键策略,并融入“互联网 ”时代的客户关系管理新思想、新举措。本书内容翔实,结构合理,注重理论与实践相结合。主要面向高等院校会展管理类专业教学,也可供相关行业培训参考使用。
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书籍介绍
本书的适用对象为各大高校经贸学院、商学院以及管理学院的本科生以及研究生,尤其是国际商务专业硕士(MIB)以及工商管理专业硕士(MBA)。也适用于从事国际商务活动或者跨国公司的经营和管理者。《客户关系管理》一书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,介绍了客户关系管理的理念、方法与技术。着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键策略,并融入“互联网 ”时代的客户关系管理新思想、新举措。本书内容翔实,结构合理,注重理论与实践相结合。主要面向高等院校会展管理类专业教学,也可供相关行业培训参考使用。
网站评分
书籍多样性:4分
书籍信息完全性:4分
网站更新速度:7分
使用便利性:7分
书籍清晰度:6分
书籍格式兼容性:8分
是否包含广告:4分
加载速度:8分
安全性:4分
稳定性:6分
搜索功能:3分
下载便捷性:6分
下载点评
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下载评价
- 网友 饶***丽: ( 2024-12-28 11:41:51 )
下载方式特简单,一直点就好了。
- 网友 瞿***香: ( 2024-12-22 11:31:57 )
非常好就是加载有点儿慢。
- 网友 索***宸: ( 2024-12-30 06:47:00 )
书的质量很好。资源多
- 网友 宫***凡: ( 2024-12-28 09:12:58 )
一般般,只能说收费的比免费的强不少。
- 网友 马***偲: ( 2024-12-22 22:33:38 )
好 很好 非常好 无比的好 史上最好的
- 网友 家***丝: ( 2025-01-18 01:03:59 )
好6666666
- 网友 宓***莉: ( 2025-01-19 15:01:08 )
不仅速度快,而且内容无盗版痕迹。
- 网友 苍***如: ( 2025-01-01 22:33:35 )
什么格式都有的呀。
- 网友 孙***夏: ( 2025-01-02 20:39:45 )
中评,比上不足比下有余
- 网友 丁***菱: ( 2025-01-19 08:29:17 )
好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
- 网友 相***儿: ( 2025-01-11 22:38:23 )
你要的这里都能找到哦!!!
- 网友 印***文: ( 2025-01-17 15:15:00 )
我很喜欢这种风格样式。
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书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:8分
主题深度:6分
文字风格:9分
语言运用:7分
文笔流畅:4分
思想传递:3分
知识深度:6分
知识广度:7分
实用性:7分
章节划分:5分
结构布局:6分
新颖与独特:7分
情感共鸣:3分
引人入胜:8分
现实相关:8分
沉浸感:8分
事实准确性:6分
文化贡献:3分