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《乌合之众：大众心理研究》

被弗洛伊德誉为“当之无愧的名著”。于1895年首次出版，一上市就引发了大众心理研究热潮，被翻译成二十多种语言全球发行，是经久不衰的经典畅销书。本书语言生动流畅，分析鞭辟入里，将群体的特点剖析得精准而淋漓尽致，颠覆了人们对大众群体的认识，提出了惊世骇俗的群体理论，预见了20世纪的心理学和政治发展，其思想深刻影响了各国首脑。

为什么专家团队会做出专家个人都不满意的决策？为什么粉丝圈会妖魔化？为什么群体不能用说理来打动？总之，这本书道出了我们不得不知真相，帮助我们更好地探索群体狂热的背后、探索这个时代。

《自卑与超越》

是一本让聪明人读懂自己和这个世界的经典著作。阿德勒认为，自卑普遍存在；人类生而自卑；自卑和自卑的补偿性是人类个体和整个文明的动力源；人可以追求卓越、超越自卑，创造另一个自我。书中他从个体心理学的角度，用大量的实例，以通俗生动的语言，从各个维度去探讨生命的意义，阐明了人生意义的真谛，帮助人们解开自卑情结，构筑强大内心，正确认识自己、对待他人，更好地建立人际关系、融入社会生活。

对所有人来说，《自卑与超越》都是一部不可不读的经典心理学读物。

乌合之众：大众心理研究

自卑与超越

古斯塔夫·勒庞（1841-1931），法国社会心理学家、社会学家，群体心理学的创始人，被誉为“群体社会的马基雅维利”，是群体心理学不可跨越的一座高峰。

勒庞认为“民族的精神”或“种族灵魂”是整个社会生活的基础，任何一个民族、种族或一种文明都有民族精神，即他们有共同的感情、利益和相似的思维方式。勒庞一生著述颇丰，有《各民族进化的心理学规律》《法国大革命和革命心理学》《战争心理学》等著作。

阿尔弗雷德·阿德勒（1870—1937），奥地利人，维也纳大学医学博士、军医、个体心理学创始人、自我心理学之父，维也纳精神分析学会任主席。阿德勒吸收了弗洛伊德的精神分析学说，提出了归属感与融入渴望，创造性自我，自卑情结与补偿，早期经验、出生顺序和家庭构成对心理的影响，自罪感等现代心理学的基本概念和理论，引领心理学进入现代阶段。

阿德勒创办了阿德勒学院，阿德勒学院和项目遍布欧美地区，帮助人们解释自己，解释心理，解释社会，解释人类。阿德勒非常注重疗效，尤其是个体在自我成长方面的效果。每年有超过100万青年因为阿德勒而找到了强大的自我，他获得了全世界的友谊和尊重。

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摘自——《乌合之众：大众心理研究》

章  群体的一般特征

    提要：从心理学角度看群体的构成 / 大量的个人聚集在一起并不足以构成一个群体 / 群体的心理特征 / 群体中个人思想感情的固有变化以及个性的消失 / 群体总是受无意识因素的支配，大脑活动的消失和脊髓活动的得势 / 智力的下降和感情的彻底变化 / 这种变化了的感情，既可以比形成群体中的个人的感情更好也可以更坏 / 群体既易于英勇无畏也易于犯罪

从心理学角度看群体的构成“群体”是指聚集在一起的一群人。不论国籍、职业或性别，也不管什么原因让他们聚集到了一起。一般来说，“群体”里的人，仍然是独立的个体——没有一致的目标，没有共同遵守的纪律，虽然这些人暂时组成了人群，但这些人也只是很偶然地聚在一起，每个人仍然是独立的，和他自己一个人的时候没什么区别。

但如果从心理学的角度来看，“群体”则有完全不同的意义。在特定条件下（且只有在这些条件下），聚集成群的人会表现出某些新的特点：大家的自觉人格消失了，情感和思想转向了同一个方向——集体心理得以形成。集体心理的形成无疑是短暂的，然而它却表现出了一些非常明确的特点。这些人一旦进入聚集成群的状态，就会变成一个有组织的群体。换个也许更为可取的说法就是，一个心理群体。它形成了一种独特的存在，统一受群体心理法则支配。

不言自明，一千个偶然聚集在公共场所的人，由于没有任何明确的共同目标，因此只能看成一群聚在一起的人。这一群人并不会因为聚集在一起就变成有组织的群体，要想具备组织化群体的特征，得有某些前提条件作用。我们接下来会讨论它们的性质。

意识人格的消失和情感、思想向一个明确方向的转变，是即将形成有组织的群体的主要特征。有时，五六个不在一个地方的人就可以形成一个心理群体，而偶然聚集在一起的人，即使成百上千也未必能形成一个心理群体。这就是说，不一定非得同时聚集在一个地点才叫群体，只要大家在某段相同的时间里，考虑着同一个问题，那么这些独立的个人就形成了一个群体。比如在重大民族事件的影响下，成千上万的独立个人便会产生一种共同的心理特征。在这种情况下，一个偶然的事件就能让他们闻风而动，并做出只有在群体中才有的行动来。尽管任何一个民族或国家的人都不可能全部出现在同一个地方——毕竟人数太多了——但是在特定的因素影响下，不管他们在哪里、彼此之间的距离有多远，因为关注着同一件事，他们的思想感情便有了共同的诉求，这个民族的人也会形成一个心理群体。

心理群体形成之后，就会表现出一种短暂而又十分鲜明的普遍特性来。除此之外，群体还会表现出一些附带的特性。所有群体都有一些共同的特点，无论这个群体是由什么人组成的。不过，由于群体的主导诉求不同和构成成员不同，因而它的附带特性和精神结构也会发生变化。

给心理群体分类不难。当我们深入研究这一问题时就会发现心理群体主要有两大类：一类是由生活背景（性格、心理需求、社会背景等）不同的人组成的异质性群体；另一类是由有一定相同生活背景（如共同的信仰、阶级或圈层）组成的同质性群体。异质性群体和同质性群体有一定的共同特征，它们之间的区别就是形成群体的组织诉求不同。

但我们在深入研究不同群体之前，必须先考察各种群体的共同点。要像自然科学家一样，先研究族系全体成员的共同特点，然后再研究是什么具体特点使该族系产生了分类。

要对群体心理做出精确描述是相当困难的。它不仅有种族和构成方式差异，还有支配群体心理的刺激因素、刺激性质和刺激强度差异。诸多因素变化使群体心理学研究变得困难，不过个体心理学也同样要面对这些问题。

我曾在其他书里说过：“由于任何一种精神结构都包含各种性格的可能性，环境突变会让其中某些可能性表现得更为突出。”一生都不改变性格的人只存在小说中，现实里也只有完全一致的环境才能使族群性格明显单一。这就解释了为何法国国民公会中那些残暴的成员竟然都是些平时和蔼可亲的人。在环境正常的时候，他们是安守本分的良民，是体贴民众的官员，但当环境发生剧烈变化时，他们表现出的可能是前所未有的邪恶与残暴，其程度就连他们自己都无法相信。暴风雨过后，他们便恢复了平时那和蔼可亲、平易近人的样子，变回了老实的守法公民。不少暴民后都成了拿破仑的恭顺臣民。

我暂时无法对组织强弱程度不同的群体进行全面的研究，只能把研究重点放在那些已经有了完全进入组织结构化阶段的成熟群体上。这样我们就能了解群体后可以变化到什么程度，这有别于初期的形成和发展。只有进入发达的组织化阶段，构成种族或群体的主要特征，才会表现出新的属性来。这时，群体的全部感情和思想变化才会表现出明显的一致性，只有在这种情况下，群体精神从趋同到统一的心理学规律才开始规模化地产生影响。

有一些群体人的心理特征与他们作为孤立的个人时没有什么差别，而有一些则完全为群体所特有，只有在群体中才能观察到。我们研究的正是这些为群体所特有的心理活动规律，以便揭示它们是如何对群体成员产生影响的。

一个非常突出的心理群体特征表现如下：不管是谁组成这个群体，不管他的生活方式、职业、性格、智商如何，只要他在一个群体里，他就拥有和该群体其他成员一样的情感——我们称之为集体心理。集体意识使他和平时的自己处于隔离状态，使他感觉、思考以及行动的方式和平时的截然不同。如果不是因为在群体中，有些思想或感情，独立的个人根本就不会产生，即使产生，也不可能变成行动。心理群体是一个由异质成员组成的短暂结合。当足够数量的不同个体聚集在一起的时候，就像是诸多构成生命体的细胞一样，成为生命体的细胞的特点，与它作为单个细胞的特点相比，虽然没有彻底不同，但也发生了很大的变化。

与赫伯特·斯宾塞这样睿智的英国哲学家的的观点不同。人们发现，群体心理并不是所有成员个体特点构成的总和，而是新特征的组合和创造。群体心理特征就像酸、碱经过化学反应后形成的新物质一样，新物质所具有的属性完全不同于此前的酸和碱。

找出群体中的个人与孤立个人的不同并不困难，难的是找出这些不同的原因所在。无论如何，想要了解群体心理特征的成因就必须牢记这一现代心理学认可的发现：无意识主导着我们的一切心理活动。除了在有机体的活动中发挥强大的作用外，无意识在智能活动中也发挥着压倒性的强大影响力。与心理生活中的无意识因素相比，有意识因素的作用微不足道。即使那些分析力细致的人和观察力敏锐的人，多也只是找出一点支配自己行为的无意识动机罢了。有意识行为源自无意识的深度结构，而这种结构基础主要受遗传的影响，它包含先祖遗传的某些东西，正是这种东西构成我们种族的灵魂。我们的行为可是无意识因素产生的结果，毫无疑问的是，我们只能观察到结果，没法说明原因。所有无法说明的原因背后，隐藏着我们一无所知的一切。我们很多日常行为都是我们无法了解的隐秘动机的结果。

一个更为显著的事实是：无意识构成了人类种族的先天本性，同一种族的个人之间有着十分相似的心理特征。而他们之间的不同主要是教育和遗传的结果，不同的教育和遗传使他们性格在有意识方面产生巨大的差异。虽然人们在智商上的差异非常大，但他们本能和情感却有很大的一致性。在对待包括宗教、政治、道德、爱憎等属于情感领域的每一件事情的态度上，智商再怎么杰出的人，也不见得比凡夫俗子高明多少。一个伟大数学家和鞋匠之间的智商可能有天壤之别，但就性格来说，他们之间的差别微乎其微，甚至根本没有。

无意识因素支配着我们的普遍性性格特征，同一种族中绝大多数人的性格特征，都有着相当高的相似性。我个人认为，正是这些相似度极高的普遍性特征变成群体的共同属性。集体心理削弱了个人的独特才智的同时也削弱了他们的个性。个体的异质性被集体的同质性吞没了，无意识特质成了主导。

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没有勇气改变现状，用自欺的方式麻痹自己。

由于自卑感总是造成紧张，所以争取优越感的补偿动作必然会同时出现，但是其目的却不在于解决问题。争取优越感的动作总是朝向生活中无用的一面，真正的问题却被遮掩起来或摒开不谈。自卑者限制自身的活动范围，苦心孤诣地要避免失败，而不是追求成功，在困难面前犹疑、彷徨甚至退却。

获取优越感而不是改进情境。

他们隐藏起来而不为人所见的，则是超越一切、好高骛远的目标，和不惜任何代价以凌驾别人的决心。

一个人如果不敢在外界随心所欲地应付其爱情问题，他便无法成功地解决此问题。由于他的不安全感，他从未把他的兴趣扩展至他最熟悉的少数几个人之外。他怕跟别人相处时，他就不能再依照他习惯的方式来控制局势。受的教养告诉他：自己的愿望是有天生就被实现的权利的，而他们也从不知道：他们能凭自己的努力，在家庭的范围之外，赢取温暖和爱情。

在任何孩子身上，我们都可能造成奥迪普斯情结。我们所需要的，是让他的母亲宠惯他，不准他把兴趣扩展至别人身上，并要他的父亲对他冷漠而不关心。

假使一个儿童未曾学会合作之道，那么他一定会走向悲观之途，并发展出牢固的自卑情结。

只有合作的人才会作出充满希望及贡献良多的奋斗，才能真正增进我们的共同情境。

神经病患者在开始奋斗时，就已受到阻碍，对问题的解决方式始终留在很低水准，困难会相对的增大。

正常人在特定方向的努力被阻挠后，他能找到新的门路，只有神经病患者才会钻牛角尖。”我必须如此，否则我就无路可走了。“

每一个问题儿童，每一个神经病患者，每一个酗酒者、罪犯或性变态者，都采取了适当的行动，以达到他们认为是有约的地位。他们不可能抨击自己的病症，因为他们有这样的目标，就应该有这样的病症。

目标一改变，心灵的习惯和态度也会随之改变。他不必再用旧有的习惯和态度。适合于新目标的态度会取代之。

有许多人在卷入爱的漩涡时，都觉得自己很软弱。在某些方面看来，他们是对...

所谓自卑情结，是指一个人在面对问题时无所适从的表现。

每一个神经病患者多多少少都会限制自己的活动范围以及跟整个情境的接触。他想要和生活中必须面临的现实问题保持距离，并将自己局限于他觉得能够主宰的环境之中。以此方式，他为自己筑起了一座窄小的城堡，关上门窗并远隔清风、阳光和新鲜空气，虚度一生。至于他是用怒吼、呵斥或是用低声下气来统治他的领域，则是视他的经验而定。如他会在他试过的各种方法里，选出能够最有成效地达成其目标的一种。有时间，他如果对某一种方法觉得不满意，他也会试用另一种。然而，不管他用的是什么方法，他的目标却是一样的——获取优越感，而不是努力改进其情境。

没有哪一个人会发现自己所处的地位已经接近能够完全控制其环境的最终目标。生命太短，我们的躯体也太软弱，可是生活的问题却不断地要求更丰硕及更完善的答案。我们不停地提出我们的答案，然而，我们却绝不会满足于自己的成就而止步不前。无论如何，奋斗总是要继续下去的，但是，只有合作的人才能真正地增进我们的共同的情境。

我们生活中的乐趣，主要是由我们的缺乏肯定性而来。

事实上，一个思维正常的人，当他的努力在某一特殊方向受到阻挠时，他便能另外找寻新的门路。只有神经病患者才会认为他的目标的具体表现是：“我必须如此，否则我就走投无路了。”

他们不可能抨击自己的病症，因为他们有这样的目标，就应该有这样的病症。

有许多人在被卷入爱的漩涡时，都觉得自己很软弱。在某些方面看来，他们是不错的。只有优越感目标为“我决不能软弱，我决不能让大家知道我的底细”的人，才会躲开爱情的相互依赖关系，造成始终无法接受爱情的后果。你常常能注意到：当他们觉得有陷入爱情的危险时，他们便会把这种情况弄糟。他们会讥笑、嘲讽、并揶揄可能使他们陷入危险的人。

我们要怎样做才能帮助这些用错误方法来追求优越感的人呢？追求优越感是每个人的共性。懂得这个道理，我们便能对他们的所作所为表示理...

所有被宠坏的孩子都会害怕某些东西，他们用他们的害怕来吸引注意，结果就使这种情绪成为他们生活样式的一部分。他们利用它来获得和母亲重新紧密联系的目标。胆小的孩子一定是被宠惯的孩子，而且他还想继续受宠。

有时，这些被宠坏的孩子会害梦魇，并且在睡眠中大哭出声。这是一种众所皆知的病征，但是只要睡眠被认为是和清醒互相对立的状态，它就不可能被了解。然而，这是错误的，睡眠和清醒并不互相对立，他们是同一种东西的变异。在他的梦里，孩子行为的方式和他清醒时大致是相同的。他想改变情境使之符合自己利益的目标影响了他的整个身体和心灵，在经过训练和积累经验之后，他会找出达到其目标最有效的方法。即使在他睡眠的思想中，和他目标符合一致的影像和记忆也会进入他的心灵。一个被宠坏的孩子，在几次经验之后会发现，如果他想再和母亲在一起，能够吓坏自己的想法是非常有用的。即使他们长大了，被宠坏的孩子仍然会保存他们那充满焦虑的梦。在梦中被吓坏是获取注意的工具，现在它已经成了机械式的习惯。

比如，那些弱小的孩子发现眼泪可以帮助他达到目的，于是，他便会无缘无故地哭，爱流泪的孩子长大成年后，多半是性情优郁的人。眼泪和抱怨有一个别致的称谓——“水性的力量”。这干扰合作、支配他人的一枚重磅武器。动不动就哭哭啼啼的孩子与那些饱受斯凌、怀有负罪感的孩子一样，有非常明显的自卑情结，他们愿意毫无遮拦地把自己的弱点暴露给别人，承认他没有照顾自己的能力，而实际上，在他们内心深处则隐藏着他想陵驾他人之上独霸天下的欲望。而那些喜欢吹嘘、好大喜功的孩子，表现给别人的是一种优越感，其实我们只要细心观察他的行为，而不被他的表面迷感，就可以发现他们嘴上不承认的自卑情结。

个体心理学认为人类的所有问题都可归于职业、交际和两性这三个问题

生命的意义在于乐于关注他人，渴望成为社会大家庭一员，梦想着为人类和社会贡献自己的力量

之所以失败，是因为他们在对待职业、交际和两性问题时，从不寻求他人的帮助，对于社会缺乏兴趣和安全感。

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