点击选择搜索分类
云书斋 -服务的奥秘：持续成功的九种驱动力
本书资料更新时间：2025-01-20 16:16:10

服务的奥秘：持续成功的九种驱动力 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线

服务的奥秘：持续成功的九种驱动力精美图片

服务的奥秘：持续成功的九种驱动力电子书下载地址

》服务的奥秘：持续成功的九种驱动力电子书籍版权问题 请点击这里查看《

服务的奥秘：持续成功的九种驱动力书籍详细信息

  • ISBN：9787801475299
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2004-01
  • 页数：316
  • 价格：12.50
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
  • 豆瓣短评：点击查看
  • 豆瓣讨论：点击查看
  • 豆瓣目录：点击查看
  • 读书笔记：点击查看
  • 原文摘录：点击查看
  • 更新时间：2025-01-20 16:16:10

内容简介：

对于服务性企业来说，如何才能获取长期成功？

通过对14家已经成熟并且相当成功的劳动密集型企业的精确研究，Leonard·L·Berry*的研究结论是：服务业的长期建设中重要的因素并不是大量的商务活动，而是与企业的九种内在驱动因素有关：不断提升价值的领导、策略重点、出色的实施、对企业命运的把握、高度信任的关系、慷慨大度、为雇员的成功投资、大企业小经营、品牌培养。

只有将这九种因素结合起来，才能赢得顾客的满意、经营的创新和企业的成长。

书籍目录：

序

致谢词

一点说明

第1章 服务性公司的持久成功

第2章 恒久成功的价值

第3章 以价值观念作指导

第4章 坚持战略目标

第5章 卓越的贯彻实施

第6章 主宰自己的命运

第7章 以信任为基础的相互关系

第8章 为雇员的成功投资

第9章 大企业小经营

第10章 品牌的经营

第11章 慷慨大度

第12章 从企业获取的经验

作者介绍：

Leonard·L·Berry，美国市场营销学会前主席、世界权威服务专家，在服务营销和服务质量研究领域处于世界领导水平。

出版社信息：

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

书籍摘录：

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读/听书/购买/PDF下载地址：

在线阅读地址：服务的奥秘：持续成功的九种驱动力在线阅读

在线听书地址：服务的奥秘：持续成功的九种驱动力在线收听

在线购买地址：服务的奥秘：持续成功的九种驱动力在线购买

原文赏析：

暂无原文赏析，正在全力查找中！

其它内容：

编辑推荐

本书对大型服务公司获取长期成功的九个驱动因素均予以专章阐述，对于带给企业持续成功的理论和实施步骤本书的论述是*深入的、*透彻的。本书中典型案例揭示了服务企业决策和日常运作的精华，是千千万万员工日常决策的指南。本书结构清晰、论述有力度、观点富有开创。

书籍介绍

《服务的奥秘:持续商业成功的九种驱动力》内容简介：对于服务性企业来说，如何才能获取长期成功？ 通过对14家已经成熟并且相当成功的劳动密集型企业的精确研究，Leonard•L•Berry最新的研究结论是：服务业的长期建设中最重要的因素并不是大量的商务活动，而是与企业的九种内在驱动因素有关：不断提升价值的领导、策略重点、出色的实施、对企业命运的把握、高度信任的关系、慷慨大度、为雇员的成功投资、大企业小经营、品牌培养。

只有将这九种因素结合起来，才能赢得顾客的满意、经营的创新和企业的成长。

书籍真实打分

  • 故事情节：8分

  • 人物塑造：3分

  • 主题深度：7分

  • 文字风格：7分

  • 语言运用：8分

  • 文笔流畅：7分

  • 思想传递：4分

  • 知识深度：8分

  • 知识广度：8分

  • 实用性：6分

  • 章节划分：8分

  • 结构布局：5分

  • 新颖与独特：9分

  • 情感共鸣：8分

  • 引人入胜：3分

  • 现实相关：8分

  • 沉浸感：9分

  • 事实准确性：6分

  • 文化贡献：6分

网站评分

  • 书籍多样性：3分

  • 书籍信息完全性：5分

  • 网站更新速度：6分

  • 使用便利性：9分

  • 书籍清晰度：9分

  • 书籍格式兼容性：7分

  • 是否包含广告：8分

  • 加载速度：7分

  • 安全性：8分

  • 稳定性：9分

  • 搜索功能：4分

  • 下载便捷性：5分

下载点评

  • 中评(427+)
  • 收费(556+)
  • 已买(468+)
  • 三星好评(87+)
  • 种类多(519+)
  • 无缺页(142+)
  • 五星好评(252+)
  • 无广告(323+)
  • 傻瓜式服务(142+)

下载评价

  • 网友 权***颜： ( 2025-01-05 09:19:18 )

    下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的

  • 网友 融***华： ( 2025-01-11 04:30:46 )

    下载速度还可以

  • 网友 詹***萍： ( 2025-01-14 11:22:47 )

    好评的，这是自己一直选择的下载书的网站

  • 网友 冉***兮： ( 2024-12-29 20:40:18 )

    如果满分一百分，我愿意给你99分，剩下一分怕你骄傲

  • 网友 田***珊： ( 2025-01-07 17:03:47 )

    可以就是有些书搜不到

  • 网友 石***致： ( 2024-12-26 17:11:25 )

    挺实用的，给个赞！希望越来越好，一直支持。

  • 网友 戈***玉： ( 2024-12-29 14:56:28 )

    特别棒

  • 网友 居***南： ( 2024-12-26 11:26:02 )

    请问，能在线转换格式吗？

  • 网友 丁***菱： ( 2024-12-26 17:51:52 )

    好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

  • 网友 国***芳： ( 2024-12-29 00:32:17 )

    五星好评

  • 网友 辛***玮： ( 2025-01-16 21:49:17 )

    页面不错 整体风格喜欢

  • 网友 濮***彤： ( 2025-01-13 08:36:02 )

    好棒啊！图书很全

  • 网友 苍***如： ( 2025-01-01 16:26:04 )

    什么格式都有的呀。

  • 网友 游***钰： ( 2025-01-18 09:48:45 )

    用了才知道好用，推荐！太好用了

  • 网友 师***怡： ( 2024-12-23 13:24:45 )

    说的好不如用的好，真心很好。越来越完美

  • 网友 饶***丽： ( 2025-01-01 16:24:30 )

    下载方式特简单，一直点就好了。

喜欢"服务的奥秘：持续成功的九种驱动力"的人也看了

服务的奥秘：持续成功的九种驱动力分类索引数据信息

ISBN：9787801475299
出版社：暂无出版社
出版日期：2004-01
作者：暂无作者
TAGS：暂无
随机推荐

© 2009-2025 云书斋 京ICP备2024085379号

免责声明：本站数据来自互联网公开的数据索引，如果侵犯了您的版权，请点击这里联系删除
对于本站页面标记为“广告、ad” 或非本站域名的链接内容不受本站管控，请自行辨别内容真实性/合法性，本站对此类信息或者链接内容的真实性/合法性不负责任。