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内容简介：
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。
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书籍介绍
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。
网站评分
书籍多样性：8分
书籍信息完全性：6分
网站更新速度：7分
使用便利性：3分
书籍清晰度：9分
书籍格式兼容性：4分
是否包含广告：3分
加载速度：9分
安全性：4分
稳定性：7分
搜索功能：6分
下载便捷性：9分
下载点评
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下载评价
- 网友 戈***玉： ( 2025-01-19 20:35:22 )
特别棒
- 网友 隗***杉： ( 2025-01-12 00:54:24 )
挺好的，还好看！支持！快下载吧！
- 网友 融***华： ( 2025-01-07 21:40:00 )
下载速度还可以
- 网友 冷***洁： ( 2025-01-18 10:30:43 )
不错，用着很方便
- 网友 苍***如： ( 2025-01-10 10:02:15 )
什么格式都有的呀。
- 网友 陈***秋： ( 2024-12-30 21:56:54 )
不错，图文清晰，无错版，可以入手。
- 网友 家***丝： ( 2025-01-14 16:53:02 )
好6666666
- 网友 寇***音： ( 2024-12-29 16:05:39 )
好，真的挺使用的！
- 网友 屠***好： ( 2025-01-01 00:52:02 )
还行吧。
- 网友 车***波： ( 2024-12-31 07:36:35 )
很好，下载出来的内容没有乱码。
- 网友 权***波： ( 2025-01-11 19:38:06 )
收费就是好，还可以多种搜索，实在不行直接留言，24小时没发到你邮箱自动退款的！
- 网友 孙***美： ( 2025-01-06 07:43:49 )
加油！支持一下！不错，好用。大家可以去试一下哦
- 网友 石***烟： ( 2024-12-29 19:25:02 )
还可以吧，毕竟也是要成本的，付费应该的，更何况下载速度还挺快的
- 网友 师***怀： ( 2025-01-13 10:33:17 )
好是好，要是能免费下就好了
- 网友 冯***丽： ( 2024-12-24 19:02:08 )
卡的不行啊
- 网友 相***儿： ( 2025-01-08 12:00:30 )
你要的这里都能找到哦！！！
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书籍真实打分
故事情节：9分
人物塑造：9分
主题深度：3分
文字风格：5分
语言运用：9分
文笔流畅：3分
思想传递：5分
知识深度：7分
知识广度：9分
实用性：9分
章节划分：6分
结构布局：3分
新颖与独特：7分
情感共鸣：8分
引人入胜：4分
现实相关：6分
沉浸感：5分
事实准确性：3分
文化贡献：8分