物流企业关键岗位人才培训新模式：校企共育 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线

全书共9章，详细介绍了英国学徒制的基础理论和体系架构，评估师和内审员的工作内容和能力要求，学徒在培训和工作中所拥有的权益，并介绍国内学校和企业学徒制的推广成功案例，项目成果以及建议，其中包含获得2018年*全国教学成果奖的山东潍坊案例，以及获得2019年中国连锁经营协会年度校企合作*案例奖：美宜佳商学院校企合作培训体系项目。

章评估的理论介绍1

一、评估的定义1

二、评估的层次与环节3

三、项目直接相关方6

第二章评估体系8

一、学徒9

二、企业10

三、培训方——评估师11

四、培训方——内审员12

五、第三方——外审员13

第三章评估框架15

一、证书等级15

二、单元标准17

三、学习目的、标准条文和评估范围19

四、评估方法20

第四章评估师工作流程26

一、初始评估27

二、评估计划28

三、评估执行31

四、评估决策和反馈 32

五、进度记录33

六、证据管理34

第五章评估师工作能力36

一、评估素养36

二、日常工作43

三、评估原则44

四、提问技巧48

五、反馈技巧49

六、抄袭和舞弊49

七、职业生涯的可持续发展50

第六章内审员工作流程53

一、项目管理流程53

二、项目管理方法57

三、证据抽查60

四、提出反馈63

五、进度记录64

第七章内审员工作能力66

一、内审员素养66

二、日常工作68

三、内审工作要点69

第八章平等与多样性71

第九章学徒的权益73

一、《中华人民共和国未成年人保护法》73

二、英国学徒的权益77

三、健康与安全78

四、申诉与控诉78

第十章学校案例汇集80

一、广州市商贸职业学校80

二、山东省潍坊商业学校84

三、武汉市财政学校87

四、天津市商业学校90

五、上海市现代流通学校93

六、柳州职业技术学院96

七、厦门市海沧区职业中专学校100

八、北京市商业学校103

九、江西现代职业技术学院106

十、武汉市供销商业学校111

十一、徽商职业学院114

第十一章企业案例汇集118

一、广东美宜佳便利店有限公司118

二、脱普日用化学品（中国）有限公司121

三、东莞市伟盛饮料有限公司124

四、前导商贸有限公司（一期）127

五、前导商贸有限公司（二期）130

六、东莞市彩田食品有限公司132

七、东莞市彩星信息科技有限公司137

第十二章现代学徒制课题文章140

一、第三方评估是现代学徒制教学质量的把关者140

二、如何让企业爱上现代学徒制142

三、解析英国现代学徒制变革145

四、“一带一路”大环境下现代学徒制如何跨境输出147

五、现代学徒制与高质量职业教育152

六、导入现代学徒制如何不忘初心155

七、如何评价职业院校现代学徒制试点项目157

八、双师型教师培养与现代学徒制中的双导师制163

九、现代学徒制是校企育才的共同战略166

十、现代学徒制整合创新模式经验谈169

十一、*现代学徒制试点项目导入捷径177

十二、现代学徒制是后示范校建设抓手182

十三、第三方评估机制是现代学徒制的“质保门神”193

十四、谈现代学徒制与工匠精神194

蓝少廷，英国诺丁汉大学国际商务管理学士，英国华威大学电子商务管理硕士，目前就任英国伦敦国际学徒制中心总经理，兼任上海环众公司副总经理。曾在英国培生（Pearson）颁证机构REAL学院、英孚（EF）教育集团的营销策划部门、台北数位集团的教育事业部等单位任职。

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浅谈《物流企业关键岗位人才培训新模式：校企共育》一书的背后故事

蓝仁昌（上海环众咨询公司董事长、美宜佳商学院院长）

2012年，在*物流行指委主任、全国物流职业教育教学指导委员会任豪祥会长的带领下，我与国内的一批物流学者与专家参加了德国职业教育考察团；次年，又去了英国考察其职业教育与培训。2014年8月底，在中国物流与采购联合会的牵头下，中英现代学徒制试点项目在上海市现代流通学校举行启动会。英国Pearson认证机构旗下的Real公司承接本项目的辅导与培训。项目导入前有五天的知识铺垫，我安排即将负笈英国华威大学读研的蓝少廷旁听培训课。少廷说英语的英国腔引起Real公司Debbie总裁的好奇，她问他学习英文的经历，才知他就读上海耀中国际学校和宁波诺丁汉大学。五天的课程里，少廷意外成为本次培训项目的重要翻译者之一。培训结束后，Debbie总裁主动告知少廷，她会亲自到伦敦机场接他去华威大学入学报到。由于Real公司距离学校只需半小时的车程，Debbie夫妇假日有空，也经常抽空去学校看他，请他吃饭。少廷也会利用课余时间帮忙Real翻译一些现代学徒制培训材料。他们逐渐建立师生友谊。2015年下半年，少廷申请到华威大学的创业项目，可以毕业后留在英国工作一年半。他受邀进入Real公司任职，接受Debbie总裁的栽培，成为现代学徒制项目经理。2017年英国的签证到期，少廷回上海环众兼职并参与中物联模式现代学徒制辅导项目，也准备着次年回台当兵，我建议少廷利用兼职期间完成本书的初稿，等他退伍后，环众也累积了更多的国内成功案例，这样便可正式出版。2019年6月他退伍返回上海工作，进入英孚（EF）英语国际培训机构学习市场营销，接受国际培训机构的熏陶。2020年春节疫情期间，环众董事会决定邀请他回环众任职副总。他利用业余时间，完善本书的内容并向中国财富出版社提出出书申请。现在本书即将与大家见面！

*现代学徒制试点结束后，发文全面推广现代学徒制；在推动产教融合政策文件里，也提及校企合作应采现代学徒制。校企合作是职业教育的规律，现代学徒制是科学有效的方法，但对于全面推行尚乏一套相对符合国情的标准体系。中物联模式的现代学徒制已经在物流专业普遍推行，并形成一套可复制与可推广的现代物流学徒制。本书的贡献与价值就在于此。

英国学徒制的精髓在于“评估”，包含过程评估与第三方评估。知识的评估是我们所熟悉的，但技能评估我们做得还不够。本书就是围绕“技能评估”作为主要内容。另外，收集了大量的成功案例作为佐证，包含非物流专业，如汽车营销专业、酒店管理专业、连锁经营专业等，也包含企业在职学徒的导入案例，如脱普化工的业务岗位、伟盛批发的业务岗位、彩田的面包制造岗位等。中物联模式的现代学徒制已适用于商贸类岗位的技能培训。

在此感谢中国物流与采购联合会、上海市现代流通学校、上海顶通物流有限公司、英国Pearson认证机构、英国Real公司，他们为本书的问世，提供原生态的沃土。

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编辑推荐

 本书分别对英国学徒制理论、架构以及推广现代学徒制成功的国内学校和企业案例进行了阐述，作者通过将现代学徒制理论和自身参与现代学徒项目的经验相结合，撰写了现代学徒制相关课题文章。全书立意较好，对完善我国现代学徒制教学体制，提升现代学徒制教学效率，推广现代学徒制教育有一定的推动意义。本书适合职业院校专业教师团队、教科院研究团队、企业人资主管和各部门主管阅读，可作为现场主管和操作岗位主管的培训体系建设用书。                       

前言

面向工业2025年，国务院对我国劳动素质的升级提出了更高的要求，于2014年出台《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发〔2014〕19号）。紧接着于2014年出台《关于开展现代学徒制试点工作的意见》（教职成〔2014〕9号）、人社部也于2015年出台《人力资源社会保障部办公厅、财政部办公厅关于开展企业新型学徒制试点工作的通知》（人社厅发〔2015〕127号）。一时间，“学徒制”一词成为教育界和培训界的热搜。学徒制发源于英国，德国引进后转化为双元制，澳大利亚引进后转化为培训包，我国由中国物流与采购联合会培训部和全国物流职业教育教学指导委员会共同引进，在上海市现代流通学校和上海顶通物流公司进行试点，由英国驻上海总领事馆文化教育处出面聘请英国培生颁证机构的英国瑞尔学院负责技术辅导。试点成功后，再由现代学徒制全国行业试点单位——中国物流与采购联合会授权上海环众咨询和东莞环众公司在全国推广并取得巨大成果。编写本书的目的是收集国内推广成功案例，对具有中国特色的中英现代学徒制培训体系的精华进行整理汇编，以期能抛砖引玉，让更多教育界和企业界的朋友共襄盛举，共同为我国人才升级而努力奋斗，让国内职业院校的产教融合与校企合作持续深化，使本书汇编的项目成果成为1 X证书制度中的经典案例。

本书的前三章讲述了英国学徒制的基础理论和体系架构；第四章和第五章说明的是评估师的工作流程和能力要求；第六章和第七章说明的是内审员的工作流程和能力要求；第八章和第九章探讨的是英国的学徒在培训和工作中所拥有的权益；第十章、第十一章和第十二章列举了学校和企业学徒制的案例及课题文章，其中包含获得2018年教学成果奖的山东省潍坊商业学校，以及获得2019年中国连锁经营协会校企合作优秀案例奖的广东美宜佳便利店有限公司校企合作培训体系项目。

本书适合职业院校专业教师团队阅读，也适合企业人力资源主管和各部门主管阅读，同时，还适合教育科学研究团队或企业咨询团队阅读。本书可作为现场主管培训体系建设用书，也可作为操作岗位主管的培训体系建设用书。本书的实践案例表明，参与者对学徒制的评价是：具有解决教与学的矛盾、学与用的矛盾，解决培训质量控制的难题，提升校企合作效率，打破产教融合困境，清除教与学的对立，改善人才流动的瓶颈，缩短培训实践与降低培训成本等的优点。学徒的能力不仅要用定量的方式去评价，也要用定性的方法去评估。在英国的教育和培训理念中，学习分数和工作表现不仅是学徒自己的头等大事，也是评估师和企业应尽的责任。因此，学徒制的评估方法应充分满足各方的需求，保障每个人的工作质量符合颁证机构的要求。英国学徒制评估体系共有三层把关机制，从评估师到内审员再到外审员，都是为了确保学徒的能力可以长期地符合企业岗位及人才市场的要求。评估不但是对学徒在岗位上的能力评估，也是对评估师、内审员培训质量的评估。这样的机制能确保学徒的能力，还能确保学徒评估过程的合理性、效益性及可靠性。本书对评估师和内审员的工作流程也做了说明：评估师对学徒负责；内审员对评估师负责。由于评估活动是在人与人之间展开的，为了确保评估学徒能力的过程和结果是公平的，还会由内审员来检查评估师的工作。因此这样的机制可确保学徒的能力和工作质量，让企业和学校有意愿导入这样的培训体系。尤其是当评估师和内审员的能力也被颁证机构要求的时候，企业和学校会更加信任整个培训的体系和框架。在我国，学徒制的培训和导入是要下决心的，学校的教师要花时间，学徒要投入到工作中，企业要担起雇主的责任等。但这样的付出能让专业教师获得国际评估师的能力，让学徒具备国际职业标准岗位要求的技能，让企业掌握国际上培训新进员工或提升员工能力所使用的方法。

本书的完成要感谢我在英国的领导戴比·珊德利（Debbie Shandley）总裁，感谢她在工作上给予我的支持与栽培，让我能了解英国的现代学徒制培训是如何开展和实施的。也要感谢雀巢和康师傅的销售战略顾问刘乾宗及台北数位集团董事长蓝信彰，他们的协助让我对行业和市场需求有了更深的理解。同时还要感谢台湾文化大学财务学教授齐德彰和台湾环玮物流常务董事杨旭平两位前辈的耐心教导，感谢中国物流与采购联合会副会长任豪祥的悉心指导，感谢上海市现代流通学校校长李建成和上海顶通物流公司总经理张钦楷的鼎力相助。另外，还要感谢东莞糖酒集团董事长叶志坚和美宜佳便利店有限公司董事长张国衡的大力支持。后，感谢上海环众咨询团队为本书提供材料，使得本书的内容更加丰富完整。

仓促付梓，疏漏在所难免，由于作者水平和能力所限，难免出现错误和疏漏，还望各位读者朋友批评、指正。

书籍介绍

全书共9章，详细介绍了英国学徒制的基础理论和体系架构，评估师和内审员的工作内容和能力要求，学徒在培训和工作中所拥有的权益，并介绍国内学校和企业学徒制的推广成功案例，项目成果以及建议，其中包含获得2018年教育部全国教学成果奖的山东潍坊案例，以及获得2019年中国连锁经营协会年度校企合作最佳案例奖：美宜佳商学院校企合作培训体系项目。