6册 互联网营销师培训教程通用知识+高级工三级3级+中级工四级4级+初级工五级5级职业技能等级资格评价教材中国轻工业出版社 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线

互联网营销师（ 工/三级）（国家职业技能等级评价教材）

定价

48.00

出版社

中国轻工业出版社

出版时间

2023年04月

开本

作者

中国轻工企业投资发展协会编著

页数

ISBN编码

9787518443055

内容介绍

作者简介

张华，中国党员、讲师、经济师、互联网营销师职业培训师，2005年毕业于贵州财经学院获管理学学士学位，2020年至今菲律宾永恒大学研究生在读，主要研究方向为工商管理和电商经济。曾任贵州大众橡胶有限公司东北区域经理，建立与中国一汽、华晨集团、曙光集团、东风朝柴等主机厂的业务合作关系。进入教师队伍后，担任经济与管理学院营销商务系主任，现任贵州工商职业学院图书馆馆长

互联网营销师（通用知识）（国家职业技能等级评价教材）

定价

48.00

出版社

中国轻工业出版社

出版时间

2022年06月

开本

16

作者

页数

ISBN编码

9787518439393

内容介绍

教材共分八个部分， 部分职业认知； 二部分计算机基础（主要是硬软件设备与应用）； 三部分现代通信（主要是移动设备与 作系统）； 四部分网络营销（涉及市场调研、消费者分析与定位、营销策略等）； 五部分商品基础（包含商品内容、检验、养护、包装等）； 六部分现代物流（涵盖物流系统与物流管理）； 七部分客户关系管理（涵盖客户关系管理流程，客户组合分析与客户信息库构建等）； 八部分相关法律与行政法规（包含电子商务法、网络安全法、电子签名法等）。

作者简介

" 张华，中国党员、讲师、经济师、互联网营销师职业培训师，2005年毕业于贵州财经学院获管理学学士学位，2020年至今菲律宾永恒大学研究生在读，主要研究方向为工商管理和电商经济。曾任贵州大众橡胶有限公司东北区域经理，建立与中国一汽、华晨集团、曙光集团、东风朝柴等主机厂的业务合作关系。进入教师队伍后，担任经济与管理学院营销商务系主任，现任贵州工商职业学院图书馆馆长

"

目录

前言 5

1章 行业与职业 6

1.1 行业发展 6

1.1.1 腾飞中的中国轻工 6

1.1.2 疫情下的活跃表现 7

1.2 职业认知 9

1.2.1 就业趋势与职业工种 9

1.2.2 职业守则与道德规范 14

1.2.3 职业技能与资格证书 15

2章 计算机基础 17

2.1 计算机硬件设备 17

2.1.1 计算机发展和类型 17

2.1.2 计算机组成结构及工作原理 21

2.2 计算机软件及应用 23

2.2.1 计算机软件的概述 23

2.2.2 常见的 作系统 26

2.2.3 常见应用软件 29

3章 现代通信 36

3.1 移动设备与 作系统 36

3.1.1 移动设备的发展历程 36

3.1.2 智能 端常见 作系统 38

3.2 智能 端基本设置 40

3.2.1 安卓系统的基本设置 40

3.2.2 iOS的基本设置 41

4章 商品基础 43

4.1 商品知识概述 43

4.1.1 商品与商品基本属性 43

4.1.2 商品质量与标准 45

4.1.3 商品分类与编码 51

4.2 商品检验与养护 56

4.2.1 商品检验的类型、内容与依据 56

4.2.2 商品抽样的原则、要求与方法 59

4.2.3 商品检验方法 61

4.2.4 商品养护方法 63

4.3 商品包装 65

4.3.1 认识商品包装 65

4.3.2 商品包装的要求 67

4.3.3 包装材料的选择 68

4.3.4 运输包装、销售包装 69

5章 现代物流 77

5.1 现代物流基本知识 77

5.1.1 现代物流的功能与基本组成 77

5.1.2 现代物流的特征和功能要素 83

5.1.3 互联网环境下的现代物流 85

5.2 物流系统与物流管理 88

5.2.1 常见的物流系统 88

5.2.2 物流系统分析 90

5.2.3 物流装卸搬运与仓储保管 92

5.2.4 物流配送 96

5.3 现代物流的运用 98

5.3.1 电子商务物流 98

5.3.2 供应链物流管理 100

5.3.3

三方物流 103

6章 客户关系管理 105

6.1 客户与客户关系 105

6.1.1 关系营销与客户关系管理 105

6.1.2 客户关系管理的流程 110

6.2 互联网客户关系管理 112

6.2.1 客户组合分析 113

6.2.2 构建客户信息库 117

6.2.3 设计客户价值 124

6.2.4 传递客户价值 128

6.2.5 评估客户满意 130

7章 相关法律与行政法规 133

7.1 相关法律精选 133

7.1.1 《中华人民共和国网络安全法》精选 133

7.1.2 《中华人民共和国消费者权益保护法》精选 134

7.1.3 《中华人民共和国产品质量法》精选 135

7.1.4 《中华人民共和国电子商务法》精选 136

7.1.5 《中华人民共和国电子签名法》精选 137

7.1.6 《中华人民共和国企业所得税法》精选 138

7.1.7 《中华人民共和国个人所得税法》精选 140

7.2 行政法规精选 142

7.2.1 《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》精选 142

7.2.2 《互联网信息服务管理办法》精选 143

8章 互联网营销基本术语 145

8.1 互联网相关术语 145

8.2 短视频术语 145

8.3 直播术语 146

8.4 直播数据术语 146

8.5 直播产品术语 147

8.6 平台术语 147

8.7 直播形式术语 148

互联网营销师（中级工/四级）（国家职业技能等级评价教材）

定价

48.00

出版社

中国轻工业出版社

出版时间

2022年06月

开本

16

作者

钱文韬

页数

160

ISBN编码

9787518439386

内容介绍

《互联网营销师（中级工/四级）》严格执行互联网营销师国家职业技能标准，根据互联网营销师四级/中级工的职业方向制定教材内容。教材围绕互联网营销师的工作职责，以理论结合实践的方式，全面、系统地介绍了在数字化信息平台上，运用网络的交互性与传播公信力，对企业产品进行营销推广的人员各阶段的工作内容和工作技巧。内容分为专业基础知识和专业知识两大部分，从营销基础知识到传播内容制作基础知识；从工作准备、产品信息收集、产品确定及规划、直播营销、视频创推、技术支持与互动管理到售后与复盘，为互联网营销从业人员提供实用的技能指导，帮助其快速适应岗位需求，解决各种营销及推广难题。

作者简介

钱文韬，男，中国民主促jh会员，北京理工大学软件工程硕士研究生，云南省互联网零售业协会副会长，云南省民营企业家协会常务理事，昆明电子商务协会专家顾问；参与完成(大理州电子商务进农村示范工程)申报工作，获得国家商务部及云南省商务厅专家评审组评定 y名的成绩。

目录

篇 专业基础知识

1章 营销基础知识

1.1 营销学基础

1.1.1 营销环境和市场分析

1.1.2 市场细分与目标市场

1.1.3 市场营销组合策略

1.2 互联网营销基础知识

1.2.1 互联网营销

1.2.2 互联网营销的分类

1.3 互联网营销传播特点及职能

1.3.1 互联网营销的传播特点

1.3.2 互联网营销的基本职能

1.4 互联网营销策略及主要方法

1.4.1 互联网营销的基本流程

1.4.2 常见的互联网营销策略

1.4.3 传统的网络营销模式

1.4.4 社会化媒体营销

1.4.5 视频和直播营销

1.4.6 其他互联网营销模式

2章 传播内容制作基础知识

2.1 新媒体应用知识

2.1.1 新媒体的概念

2.1.2 常见的新媒体类型

2.2 视听语言表达基础知识

2.2.1 视听语言构成要素

2.2.2 视听语言运用——景别

2.2.3 视听语言运用——拍摄方式

2.2.4 视听语言运用——色彩

2.2.5 视听语言运用——构图

2.2.6 视听语言运用——声音与声画关系

2.3 摄影、摄像基础知识

2.3.1 摄影、摄像的常识名词

2.3.2 拍摄基础知识

2.3.3 摄影方法

2.3.4 广告视频制作的基本流程

2.4 图片、视频编辑制作基础知识

2.4.1 常见的图片编辑软件

2.4.2 常见的视频编辑制作软件

2.4.3 视频编辑制作流程

二篇 专业知识

3章 工作准备

3.1 宣传准备

3.1.1 产品宣传素材搜集

3.1.2 产品宣传数据搜集

3.1.3 产品宣传素材处理

3.2 材料与设备的准备

3.2.1 样品库的盘点

3.2.2 直播间道具的使用

3.2.3 设备搭建的方法

3.2.4 出镜者形象的打造

3.3 风险评估

3.3.1 团队合作风险预判

3.3.2 风险应对计划内容制定方法

4章 产品信息收集

4.1 市场调研

4.1.1 产品溯源方法

4.1.2 产品调研方法

4.2 调研结果分析

4.2.1 调研信息推理的基本方法

4.2.2 数据的整合方法

4.2.3 列表分析法

4.3 样品搜集

4.3.1 样品要求的提出

4.3.2 样品管理制度

4.3.3 样品试用计划

5章 产品确定及规划

5.1 样品试用及分析

5.1.1 样品体验

5.1.2 样品展示

5.1.3 平台搜索技巧

5.2 确定营销卖点

5.2.1 营销定位

5.2.2 直播营销的步骤

5.2.3 产品的确定

5.3 确定合作方式

5.3.1 合作内容

5.3.2 结算方式

6章 直播营销

6.1 直播预演

6.1.1 团队协作直播脚本的编写要求

6.1.2 营销流程的测试方法

6.2 直播售卖

6.2.1 营销话术的表达技巧

6.2.2 产品优惠及折扣的介绍方法

7章 视频创推

7.1 视频制作

7.1.1 拍摄方案的制定方法

7.1.2 拍摄素材管理方法

7.1.3 素材剪辑方法

7.2 视频推广

7.2.1 推广渠道搜集方法

7.2.2 推广工具使用方法

8章 技术支持与互动管理

8.1 技术支持

8.1.1 设备选择的要求

8.1.2 设备故障的排除方法

8.1.3 直播间功能配置方法

8.1.4 产品素材的刊登方法

8.2 互动管理

8.2.1 互动管理规则的制定方法

8.2.2 问题库的建立方法

9章 售后与复盘

9.1 售后

9.1.1 异常数据的分析和汇总方法

9.1.2 售后标准工作流程的主要内容

9.2 复盘

9.2.1 数据复核方法

9.2.2 营销方案优化方法

参考文献

互联网营销师（初级工/五级）（国家职业技能等级评价教材）

定价

48.00

出版社

中国轻工业出版社

出版时间

2022年06月

开本

16

作者

刘丽彬

页数

176

ISBN编码

9787518439379

内容介绍

《互联网营销师（初级工/五级）》是互联网营销师国家职业技能等级评价教材中的一本，是职业技能等级认定 教材，对选品员、直播销售员、视频创推员和平台管理员等职业作出系统培训，也是职业技能等级评价题库开发的重要依据，将纳入国家基本职业培训包教材资源，适用于职业技能等级培训和中短期职业技能培训。

作者简介

刘丽彬，男，汉族，1969年12月生，出生于重庆，北京大学教育经济与管理专业，管理学博士。中华职教社社会服务与办学指导委员会委员，欧美同学会留美分会副会长，中国教育学会会员，《中国教育学刊》研究员，中国应用技术大学联盟副秘书长，中国教育战略学会国际教育专委会常务理事，中国教育发展战略学会民办教育专委会常务理事，中国社会科学院研究生院特聘导师，北京联合大学北京现代服务业发展研究院客座教授。

目录

篇 专业基础知识

1章 营销基础知识

1.1 营销学常识

1.1.1 营销的概念与理论基础

1.1.2 营销的内容与实现方式

1.2 互联网营销定义和分类

1.2.1 互联网营销的含义

1.2.2 互联网营销的特点

1.2.3 互联网营销的基本职能

1.2.4 互联网营销的常见方法

1.3 互联网营销传播特点

1.3.1 确定传播目标

1.3.2 互联网营销效果评估

1.3.3 互联网营销效果评估的内容及指标

1.4 互联网营销策略及主要方法

1.4.1 互联网营销策略分析的内容

1.4.2 互联网营销模式

1.4.3 互联网营销策略的规划与实施

2章 传播内容制作基础知识

2.1 摄影、录像拍摄基础知识

2.1.1 常见的拍摄工具

2.1.2 画面设计与运用

2.1.3 光线位置的设计与应用

2.1.4 镜头运动方式的设计与运用

2.1.5 画面构图方式的设计

2.2 图片、视频编辑制作基础知识

2.2.1 图片的编辑制作

2.2.2 视频的编辑制作

2.3 视听语言表达基础知识

2.3.1 视频剪辑流程

2.3.2 镜头组接原则

2.3.3 视频的风格与调性

2.3.4 背景音乐的节奏匹配

2.4 新媒体应用知识

2.4.1 新媒体与新媒体营销

2.4.2 新媒体分类

二篇 专业知识

3章 工作准备

3.1 宣传准备

3.1.1 图文素材搜集的方法

3.1.2 网络搜索工具使用方法

3.1.3 图文信息发布的技巧

3.2 设备、软件和材料准备

3.2.1 软件的下载安装方法

3.2.2 硬件的安装调试方法

3.2.3 样品搜集的方法

3.2.4 道具场地选择方法

3.3 风险评估

3.3.1 简单故障的解决方法

3.3.2 营销过程中法律法规的风险判断方法

4章 产品信息

4.1 市场调研

4.1.1 产品销售信息汇总的方法

4.1.2 产品营销方案的收集汇总方法

4.2 样品搜集

4.2.1 样品的选择方法

4.2.2 物流信息的查询方法

4.2.3 样品到达要求的记录方法

5章 产品确定及规划

5.1 样品试用及分析

5.1.1 样品试用及注意事项

5.1.2 样品领取注意事项

5.2 分析营销卖点

5.2.1 分析产品的优点及缺点

5.2.2 产品上架流程

5.3 商谈合作方式

5.3.1 选品谈判

5.3.2 产品报价的方法

5.3.3 与商家签定合作协议

6章 直播营销

6.1 直播预演

6.1.1 直播带货平台

6.1.2 带货直播的准备流程

6.1.3 直播脚本的编写方法

6.1.4 直播脚本的编写案例

6.1.5 彩排方案的制定方法

6.2 直播销售

6.2.1 产品特性及卖点的介绍技巧

6.2.2 销售产品的展示方法

6.2.3 引导用户下单的技巧

7章 视频创推

7.1视频制作概念

7.1.1 视频制作硬件

7.1.2 视频制作软件

7.2 视频制作策划

7.2.1 账号视频定位

7.2.2 账号视频脚本设计

7.2.3 分镜头设计

7.2.4 封面标题

7.3 视频创作的案例

7.3.1 美妆创意视频

7.3.2 三农创意视频

7.3.3 美食创意视频

7.3.4 健身创意视频

7.3.5 情感创意视频

7.4 短视频推广

7.4.1 短视频平台的现状和规模

7.4.2 短视频推广的意义

7.4.3 如何高效组建短视频团队

7.4.4 视频推广的方法

7.4.5 如何用数据指导短视频运营

7.4.6 短视频推广案例

8章 技术支持与互动管理

8.1 技术支持

8.1.1 网络环境测试办法

8.1.2 直播设备的测试办法

8.1.3 产品链接设置方法

8.2 互动管理

8.2.1 评论与回复的处理原则及要求

8.2.2 后台管理功能的 作方法

9章 售后与复盘

9.1 售后

9.1.1 发货进度的查询方法

9.1.2 投诉问题处理方法

9.2 复盘

9.2.1 数据收集的方法

9.2.2 统计软件的使用方法

互联网营销师（2021年版）

定价

12.00

出版社

中国劳动社会保障出版社

出版时间

2022年06月

开本

D32K

作者

中国就业培训技术指导中心

页数

32

ISBN编码

155167.462

互联网营销师国家职业能力评价通用知识精编

定价

49.80

出版社

中国轻工业出版社

出版时间

1900年01月

开本

16

作者

中国礼仪休闲用品工业协会

页数

ISBN编码

9787518439829

作者简介

  中国礼仪休闲用品工业协会（CGLA）成立于2007年，是经国家民政部登记注册，由 从事礼仪休闲产业的原料供应、科技研发、生产制造、商贸物流、培训咨询、标准检测、会展服务、国际交流、互联网服务及其他与礼仪休闲产业相关的企事业单位、科研机构、大专院校、大师工作室、产业集群、地方协会等组成的 性社会组织。

暂无相关内容，正在全力查找中

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读地址：6册 互联网营销师培训教程通用知识+高级工三级3级+中级工四级4级+初级工五级5级职业技能等级资格评价教材中国轻工业出版社在线阅读

在线听书地址：6册 互联网营销师培训教程通用知识+高级工三级3级+中级工四级4级+初级工五级5级职业技能等级资格评价教材中国轻工业出版社在线收听

在线购买地址：6册 互联网营销师培训教程通用知识+高级工三级3级+中级工四级4级+初级工五级5级职业技能等级资格评价教材中国轻工业出版社在线购买

暂无原文赏析，正在全力查找中！

暂无其它内容！