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作者在研究中国 企业成长实践的基础上，概括出长期视角下中国企业进化的模型和战略地图。本书分为四篇，包括企业进化的基本方式、企业生存模式、企业发展模式以及组织的能力和活力等内容；详细说明了顾客价值迭代的基本方法，消费品、消费服务、中间工业品等领域企业的竞争战法，企业业务扩张的方向和途径，以及企业应对环境变化的策略与举措；提出了长期战略导向下企业能力培育、活力增强的概要性解决方案。

本书的目标读者是企业 、管理者以及关心、研究中国企业的各方人士。

本书信息量大，内容凝练，文字简明，实用性强，是指导企业进化实践的操作手册。

本书是《企业成长导航》的姊妹篇。两者分析角度不同。《企业成长导航》讲述的是企业之河从源头、上游到中游、下游的流淌过程；本书讲述的则是企业之河的横截面，即包含哪些要素，它们如何相互关联地推动河流向前奔涌。

前言 企业进化的算法

篇 企业进化的基本方式

章 企业进化的起点：顾客价值增量

顾客价值的含义

顾客价值的构成

顾客价值的表达

顾客价值增量的含义

顾客价值增量例证

顾客价值增量对于企业进化的意义

第二章 顾客价值增量的设定

顾客价值维度工具

顾客价值增量和顾客需求

顾客价值增量设定需遵循的若干原则

顾客价值增量和不确定性

顾客价值增量和调控参数

第三章 顾客价值迭代

顾客价值迭代的含义

顾客价值曲线

顾客价值迭代与产品服务平台

顾客价值迭代和商业模式创新

顾客价值迭代的发生

第二篇 企业生存模式

第四章 竞争中的取胜之道：战法

什么是战法

战法的边界

战法的前提：战略定位

第五章 消费品市场战法（一）：规模化价值链

价值链的大江大河

目标市场和产品价值

研究开发和供应链

渠道及深度分销

传播和促销

价格竞争和零售结构

组织体系

版深度分销

第六章 消费品市场战法（二）：立体连接

顾客流量分布的三个空间

通往三个空间的桥梁

认知、交易、关系一体化

三种功能在三个空间内的分布

连接模式的选择

立体连接模型的扩展意义

第七章 外中间工业品市场战法：饱和式服务

战法框架

目标市场

产品价值

服务价值

研究开发

供应链

竞争结构

产业环境

组织体系

第八章 消费服务市场战法：连锁复制和顾客流量飞轮

线下连锁复制的模块构成

线下连锁复制的基础：样板

线下连锁复制机制

连接平台和赋能体系

互联网顾客流量飞轮

第三篇 企业发展模式

第九章 生态化扩张

业务扩张的方向和途径

与业务多元化相关的问题

企业生态化业务体系

要素型生态化扩张

顾客型生态化扩张

垂直型生态化扩张

复合型生态化扩张

第十章 新业务选择和拓展

新业务拓展的关键因素

产业市场分析框架

新业务拓展方式

相关组织能力

第十一章 环境变化和企业应变

变化的类型

什么是不确定性

企业经营环境当下的变化

应对环境变化的思维方式

渐变环境下的战略转型

巨变中的自救措施

第四篇 组织的能力和活力

第十二章 资源密度

密度的含义

劳动密度

认知密度和行为密度

其他资源密度

资源密度与成本、收益

第十三章 战略性人力资源开发

能力的组成要素

战略与台旨力的配称

人力资源计划

内生人力资源开发模式

信任边界的扩大

学生兵培养解决方案

核心人才的开发

有效学习的特点和标志

组织学习模型

向 运动队学习能力训练

模型和模板

第十四章 张力机制和控制机制

企业活力公式

企业活力机制

熵减：防止组织衰老

张力机制

控制机制

第十五章 从科层制到自组织

科层制的特点

什么是自组织

自组织化的意义

自组织管理

价值流组织形态

双平台组织形态

叠加型组织

第十六章 流程体系构建

价值创造活动和流程体系

流程体系设计

流程型组织

流程数字化

第十七章 企业进化的 和约束：组织文化及领导

企业文化的定义和评价标准

企业文化对于企业进化的意义和作用

进化型

后记

施 炜

管理学博士，知名战略管理专家。现任北京华夏基石管理咨询集团领衔专家、北京可思企业管理顾问有限公司董事长，兼任中国人民大学中国资本市场研究院高级研究员。自1995年起长期从事管理咨询工作，既有学院派背景，又有丰富的实践经验。主要原创性成果有多层次中国市场营销战略、顾客价值创新方法、中国企业成长的变量体系、中国企业成长阶段划分、中国企业战略转型、企业管理体系构建“流程—组织—协同”模型、企业三层次进化模型等。著有 《企业战略思维：竞争中的取胜之道》《重生：中国企业的战略转型》《深度分销：掌控渠道价值链》《连接：顾客价值时代的营销战略》《管理架构师：如何构建企业管理体系》《企业成长导航》（合作）等著作。

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书籍介绍

作者在研究中国优秀企业成长实践的基础上，概括出长期视角下中国企业进化的模型和战略地图。本书分为四篇，包括企业进化的基本方式、企业生存模式、企业发展模式以及组织的能力和活力等内容；详细说明了顾客价值迭代的基本方法，消费品、消费服务、中间工业品等领域企业的竞争战法，企业业务扩张的方向和途径，以及企业应对环境变化的策略与举措；提出了长期战略导向下企业能力培育、活力增强的概要性解决方案。

本书的目标读者是企业领导者、管理者以及关心、研究中国企业的各方人士。本书信息量大，内容凝练，文字简明，实用性强，是指导企业进化实践的操作手册。

本书是《企业成长导航》的姊妹篇。两者分析角度不同。《企业成长导航》讲述的是企业之河从源头、上游到中游、下游的流淌过程；本书讲述的则是企业之河的横截面，即包含哪些要素，它们如何相互关联地推动河流向前奔涌。