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云书斋 -客户服务管理
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客户服务管理书籍详细信息

  • ISBN：9787030303042
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2011-6
  • 页数：301
  • 价格：36.00元
  • 纸张：暂无纸张
  • 装帧：暂无装帧
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
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  • 更新时间：2025-01-20 15:58:27

内容简介：

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。

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其它内容：

书籍介绍

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。

书籍真实打分

  • 故事情节：4分

  • 人物塑造：5分

  • 主题深度：8分

  • 文字风格：4分

  • 语言运用：4分

  • 文笔流畅：8分

  • 思想传递：3分

  • 知识深度：6分

  • 知识广度：6分

  • 实用性：6分

  • 章节划分：6分

  • 结构布局：6分

  • 新颖与独特：3分

  • 情感共鸣：7分

  • 引人入胜：9分

  • 现实相关：5分

  • 沉浸感：7分

  • 事实准确性：7分

  • 文化贡献：6分

网站评分

  • 书籍多样性：4分

  • 书籍信息完全性：6分

  • 网站更新速度：5分

  • 使用便利性：7分

  • 书籍清晰度：6分

  • 书籍格式兼容性：4分

  • 是否包含广告：4分

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  • 安全性：9分

  • 稳定性：5分

  • 搜索功能：8分

  • 下载便捷性：4分

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下载评价

  • 网友 邱***洋： ( 2024-12-31 18:57:16 )

    不错，支持的格式很多

  • 网友 冷***洁： ( 2024-12-26 14:00:40 )

    不错，用着很方便

  • 网友 马***偲： ( 2025-01-10 10:23:57 )

    好 很好 非常好 无比的好 史上最好的

  • 网友 步***青： ( 2025-01-18 08:21:32 )

    。。。。。好

  • 网友 曹***雯： ( 2024-12-29 00:25:31 )

    为什么许多书都找不到？

  • 网友 陈***秋： ( 2024-12-25 21:44:45 )

    不错，图文清晰，无错版，可以入手。

  • 网友 游***钰： ( 2025-01-04 02:45:35 )

    用了才知道好用，推荐！太好用了

  • 网友 田***珊： ( 2024-12-24 14:18:49 )

    可以就是有些书搜不到

  • 网友 利***巧： ( 2025-01-02 03:47:52 )

    差评。这个是收费的

  • 网友 通***蕊： ( 2025-01-14 12:00:24 )

    五颗星、五颗星，大赞还觉得不错！~~

  • 网友 谭***然： ( 2025-01-15 16:28:37 )

    如果不要钱就好了

  • 网友 曾***玉： ( 2025-01-10 00:06:57 )

    直接选择epub/azw3/mobi就可以了，然后导入微信读书，体验百分百！！！

  • 网友 隗***杉： ( 2024-12-26 22:05:26 )

    挺好的，还好看！支持！快下载吧！

  • 网友 师***怀： ( 2025-01-19 09:19:14 )

    好是好，要是能免费下就好了

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客户服务管理分类索引数据信息

ISBN：9787030303042
出版社：暂无出版社
出版日期：2011-6
作者：暂无作者
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